日本住宿業(yè)遭大量退訂?攜程、飛豬回應(yīng)!
日本宮崎縣近海近日發(fā)生7.1級地震后,日本氣象廳發(fā)布提示信息,警告日本東部太平洋南海海槽發(fā)生大地震的可能性增高,呼吁民眾未來一周左右提高警惕、做好防備。日本太平洋沿岸部分地區(qū)也于近日起開設(shè)避難點,并要求應(yīng)急人員24小時待命。
日本發(fā)生大地震可能性增高的警告近期引發(fā)民眾擔(dān)憂,當(dāng)?shù)匾恍┑貐^(qū)住宿業(yè)出現(xiàn)大量退訂的現(xiàn)象。
南財快訊記者以旅客身份分別致電攜程、飛豬客服熱線:
攜程相關(guān)工作人員表示,近期確實有很多旅客退訂了日本當(dāng)?shù)芈灭^或酒店!按蟛糠謶(yīng)該都還能夠理解,也接受了做免罰金退訂,具體還是看酒店的”。“當(dāng)?shù)亟o我們反饋的信息是,營業(yè)場所都已恢復(fù)正常,交通沒有造成較大影響”,該工作人員還補充道,“如果旅客近期選擇前往日本,同時沒有充足準(zhǔn)備,建議再慎重考慮一下。”
飛豬相關(guān)工作人員表示,“有部分客戶擔(dān)心地震所以退訂了酒店,一般而言,出現(xiàn)地震、海嘯等不可抗力的情況,酒店會全額退款的”。該工作人員還強調(diào),“地震發(fā)生在日本局部地方,和東京、大阪等地關(guān)系不大!
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